Schade
Schade aan je auto is vervelend, maar soms helaas onvermijdelijk. Om de schade zo goed mogelijk voor je te kunnen afwikkelen, dien je deze binnen 48 uur te melden bij Pure Lease. Via onderstaande informatie en stappen proberen we je zo goed mogelijk op weg te helpen in deze vervelende situatie.
Stappenplan
Wanneer je bij een ongeval betrokken raakt en/of is er schade aan je eigen auto of de auto en/of eigendommen van de tegenpartij, handel dan als volgt:
Extra informatie
Werkt de tegenpartij niet mee, noteer dan op z’n minst kenteken, autotype en zo mogelijk polisnummer en verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij. Indien er discussie ontstaat bij het invullen van het formulier, adviseren wij je de hulp van de politie in te roepen en/of foto’s te maken van de situatie.
Wanneer er getuigen zijn (passagiers zijn ook getuigen), noteer dan de naam en contactgegevens van deze personen op het formulier. Vul zelf de achterzijde van het formulier in en zet hier ook je handtekening onder.
Lukt het niet om het ingevulde schadeformulier per e-mail te delen? Stuur deze dan per post t.a.v. Pure Lease B.V., Robbenkoog 6, 1822BB in Alkmaar.
Niet rijdbare schade
Is je auto door schade niet meer rijdbaar? Neem contact op met de sleepdienst vermeld op de groene kaart voor het afslepen van de auto en het organiseren van het vervolg van je reis. Handel voor het overige conform de instructies onder het kopje “Schade” hierboven.
Schadeherstel
Het herstel van je auto dient te worden uitgevoerd bij een door Pure Lease aan te wijzen schadeherstelbedrijf. Na ontvangst van het zowel aan de voor-als achterzijde volledig ingevulde en ondertekende Schade Aangifte Formulier informeert Pure Lease je hier nader over.
Het schadeherstelbedrijf kan je voorzien van een
vervangende auto. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als beschreven onder het kopje “Vervangend vervoer”, met dien verstande dat de kosten voor de eerste 24 uur in geval van een
verhaalbare schade op de tegenpartij zullen worden verhaald.
Ruitschade
Laat beschadigingen aan je autoraam zo snel mogelijk repareren. Daarmee kan doorscheuren mogelijk worden voorkomen. Een
ruitreparatie is in de meeste gevallen voor jou kosteloos, bij ruitvervanging geldt het Eigen Risico zoals vastgelegd op je leasecontract. Voor het repareren van ruitschade of ruitvervanging kun je terecht bij:
• Carglass | 088-0406123 of www.carglass.nl
• Autotaalglas | 0800-0828 of www.autotaalglas.nl
• 123Ruit | 088-1850500 of www.123ruit.nl
Geef volledigheidshalve bij de vestiging van Carglass,
Autotaalglas of 123Ruit aan, dat het een auto van Pure Lease betreft.
Diefstal of inbraak
Meld inbraak in of diefstal van je auto onmiddellijk bij de politie en bij Pure Lease. Het telefoonnummer van de politie is 0900 – 8844.
Je dient aangifte te doen. Stuur een kopie van de aangifte samen met een Schade Aangifte Formulier naar Pure Lease. Niet in de auto gemonteerde privé-eigendommen die zijn gestolen kun je claimen onder je inboedelverzekering; deze vallen buiten de dekking van de autoverzekering.
Tegenpartij onbekend
Indien je schade aan je leaseauto hebt en de tegenpartij is onbekend, bijvoorbeeld in geval van vandalisme, doorrijden na aanrijding of wanneer je je geparkeerde auto met schade aantreft dien je aangifte te doen bij de politie. Stuur een kopie van het proces-verbaal mee met het Schade Aangifte Formulier.
Eigen Risico
Het Eigen Risico dat bij schade aan je in rekening wordt gebracht staat vermeld op het leasecontract van je auto. Is het schadebedrag lager dan je Eigen Risico, dan wordt het schadebedrag in rekening gebracht.